【トラベル・オーダーからのお知らせ】新型コロナウイルス感染症対応について
弊社ではお客様が安心・安全に旅行を楽しんでいただけるよう下記の通り新型コロナウィルス感染拡大防止のための下記の通り対応を徹底いたします。
お客様へも、旅行先で「感染しない・させない」ために、ご協力をお願い申し上げます。
①トラベル・オーダーではお客様に安心してご相談いただけるよう、原則として対面でのご相談は致しません。
プランのご提案から、ご出発までメールや電話にて安心して完結いただけるよう努めます。
②利用施設に関しましては、スタッフの健康チェック・除菌消毒・ソーシャルディスタンスの維持はもちろんのこと、下記の通り感染防止対策を徹底した施設にてご提案いたします。
③宿泊施設に関しましては、コロナウィルス感染防止に関するガイドラインを順守している宿泊施設のみご案内いたします。
ホテル業における新型コロナウイルス感染症感染拡大予防ガイドライン
④貸切バスにつきましても、貸切バスにおける新型コロナウイルス対応ガイドラインを遵守したバス会社にてご案内いたします。
貸切バスにおける新型コロナウイルス対応ガイドライン
⑤お食事・ご宴会に関しましても下記感染防止策を徹底した施設にてご提案いたします。
・従業員のマスク着用、手洗い励行、手指消毒の徹底がなされていること
・会場出入口など適切な場所にアルコール消毒液の設置されていること
・一定間隔の距離を空けたテーブル配置やブッフェ（バイキング形式）スタイルの際は感染防止策が講じられていること
・定期的に施設内の換気や消毒がされていること
お客様へのお願い
定期的な手指の消毒とツアー参加中のマスク類の着用をお願いします。熱がある、咳が出る、喉が痛いなどの症状がある方はご参加いただけません。適度な水分補給と屋外では人との距離を確保し適宜マスクを外すなどして、熱中症対策をお願いします。ツアー参加中のソーシャルディスタンス確保にご協力ください。バス車内での飲酒・食事・大声での会話はお控えください。マスク・除菌シートなどの感染予防用品は、お客様自身でご持参ください。
旅行者向け「新しい旅のエチケット」
旅行連絡会（協力：国土交通省・観光庁）より、旅行者視点での感染防止のための留意点をまとめた「新しい旅のエチケット」が示されました。こちらを意識していただき、感染リスクを避け、旅行を安全にお楽しみください。
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